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Benutzerdaten |
| Kann ich als Kundin oder Kunde mehrere BenutzerInnen anlegen? |
Ja, falls das gewählte Servicepaket diese Möglichkeit bietet. |
| Wo kann ich meine persönlichen Daten bzw. meine E-Mail Adresse ändern? |
Im Menüpunkt "Konto" finden Sie unter "Kundendaten" die Möglichkeit, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu bearbeiten. |
| Warum muss ich meine E-Mail Adresse eingeben? |
Die Angabe einer E-Mail Adresse ist bei der Bestellung durch nichtregistrierte BenutzerInnen sowie bei der Bestellung durch BEV MitarbeiterInnen im Auftrag eines Kunden/einer Kundin notwendig. Nach abgeschlossener Bestellung erfolgt die Zusendung der Bestellbestätigung an diese E-Mail Adresse. |
| Was sind Servicepakete? |
Servicepakete regeln einerseits die Zahlungsart und Abrechnungsmodalitäten, aber auch den Zugriff auf ein erweitertes Produktangebot und zusätzliche Recherchemöglichkeiten. |
| Muss man bei einem Abo eine monatliche Grundgebühr entrichten? |
Nein, bei den angebotenen Servicepaketen werden generell keine Grundgebühren verrechnet. |
| Der Menüeintrag Bestellhistorie in der Seitennavigation ist nicht aktiv |
Überprüfen Sie bitte, ob Sie eingeloggt sind. Die Bestellhistorie ist nur für registrierte BenutzerInnen vorhanden. |
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