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Probleme bei der Anmeldung |
| Ich kann mich trotz erfolgreicher Aktivierung meines Kontos nicht einloggen |
Überprüfen Sie erst, ob Sie den richtigen Benutzernamen und/oder Kennwort angegeben haben. Falls Sie sich trotzdem nicht einloggen können, kontaktieren Sie bitte Ihr BEV Kunden-Service. |
| Ich kann mich trotz Eingabe aller Registrierungs-Daten nicht einloggen |
Damit Sie sich einloggen können, müssen Sie Ihr Konto aktivieren. Rufen Sie bitte den Aktivierungslink auf, der Ihnen nach der erfolgreichen Registrierung per E-Mail geschickt wurde. |
| Ich habe mich vor langer Zeit registriert, kann mich aber nicht mehr einloggen |
Falls Sie die richtigen Anmeldedaten angegeben haben und sich trotzdem nicht einloggen können, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konto gesperrt oder gelöscht wurde. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihr BEV Kunden-Service. |
| Ich habe mein Kennwort vergessen, was ist zu tun? |
Sollten Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie die Zusendung eines neuen Kennwortes an Ihre E-Mail Adresse anfordern. |
| Was passiert, wenn ich meine E-Mail Adresse bei der Anmeldung falsch eingegeben habe? |
Bitte melden Sie sich erneut an. Zu Ihrem Schutz wird Ihr Benutzerkonto nach der 5. falschen Eingabe gesperrt. |
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